Estamos a 19 de Abril y ¡¡¡SIGO SIN PORTÁTIL!!! Y esto me está costando la salud, según pasan los días más inquietud tengo. No he dejado de hablar con el vendedor para que solucionara el tema, siempre achacando el retraso a Correos.
El día 4 del presente mes el vendedor me escribe un email y me escribe:
El día 4 del presente mes el vendedor me escribe un email y me escribe:
Sintiendolo mucho, Correos, la compañía que tenía que enviarte el portatil,
se equivocó de dirección. ¡Lo envio a la calle Ayende!
He escogido el envio urgente. En unos cuatro días te tiene que haber
llegado. Perdón
Estamos a 19 y sigo sin portátil. Luego de 8 días y tras varios email en donde le pido que solucione el tema, el día 12 de Abril me envia un nuevo email en el que me cuenta lo siguiente:
Hola Jorge,
Lo tengo en la oficina. Esta tarde, te envio el localizador. Lo siento por
el retraso, ¡Correos se equivocó! Me han afirmado que esta semana lo tendrías
Finalmente me envía el localizador, pero el día 16 de Abril, 4 días después del anterior email donde afirmaba que me lo enviaba en la tarde del día 12. Compruebo con el localizador el estado del envío y aparece como admitido a día 16 de Abril, es decir, 25 días después de yo hacer el pago.
Hoy he pasado por Correos porque aún no sabía nada de mi portátil y bueno al decirme el vendedor que lo enviaba por Postal Exprés pues quise saber si por casualidad había llegado ya el paquete.
Le entrego el localizador (PA12345678900, no es el número lógicamente pero es para que vean que el localizador se compone de dos letras más 11 dígitos) y la empleada de correos me dice que corresponde a envío por Paquete Azul (de ahí que el localizador empiece por PA, eso lo aprendí hoy) a lo que me quedo atónito, ya que me dice que el tiempo de entrega es entre 15 y 20 días a partir de la fecha en la que es admitido, es decir que hasta el mes que viene nada de nada.
Me siento frustrado, ha sido mi mayor compra en ebay, la primera que hacía a un particular y esperaba que todo fuera bien. Pero según pasan los días aumenta mi angustia. No sé como ni cuando acabará esto. Sin embargo no me queda otra que seguir peleando por lo que es mío, y llegado el caso emprender acciones legales contra el vendedor.
Hoy he pasado por Correos porque aún no sabía nada de mi portátil y bueno al decirme el vendedor que lo enviaba por Postal Exprés pues quise saber si por casualidad había llegado ya el paquete.
Le entrego el localizador (PA12345678900, no es el número lógicamente pero es para que vean que el localizador se compone de dos letras más 11 dígitos) y la empleada de correos me dice que corresponde a envío por Paquete Azul (de ahí que el localizador empiece por PA, eso lo aprendí hoy) a lo que me quedo atónito, ya que me dice que el tiempo de entrega es entre 15 y 20 días a partir de la fecha en la que es admitido, es decir que hasta el mes que viene nada de nada.
Me siento frustrado, ha sido mi mayor compra en ebay, la primera que hacía a un particular y esperaba que todo fuera bien. Pero según pasan los días aumenta mi angustia. No sé como ni cuando acabará esto. Sin embargo no me queda otra que seguir peleando por lo que es mío, y llegado el caso emprender acciones legales contra el vendedor.
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